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Case manager
Swiss GEVER

evidence case manager erfüllt die GEVER ("Geschäftsverwaltung") Anforderungen nach einer rechtskonformen und transparenten Aktenführung (Records Management), vereint diese mit einer zuverlässigen Geschäftskontrolle und flexiblen Ablaufsteuerung. Die Lösung wird seit Jahren erfolgreich von Verwaltungen eingesetzt und bietet dank Integration in die Office Anwendungen hohe Benutzerakzeptanz und dies mit geringem Schulungsaufwand.


Fallführung


Rechtskonforme und transparente Aktenführung
  • Erfüllung der rechtlichen Anforderungen
  • Nachvollziehbarkeit und Transparenz
  • Förderung der Rechtsgleichheit
  • Schutz vor Manipulation, Verlust und unbefugter Einsichtnahme
  • Kommunikation und Datenaustausch zwischen Behörden
Zuverlässige Geschäftskontrolle mit flexibler Prozessführung
  • Höhere Effizienz und bessere Wirtschaftlichkeit der Verwaltungsprozesse
  • Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Qualität der vorhandenen Informationen für alle Beteiligten im Geschäftsprozess
  • Erhöhung der Auskunftsbereitschaft gegenüber internen und externen Kunden
  • Dokumentation erledigter und hängiger Arbeiten (Geschäftskontrolle)
  • Leichtere Bewältigung stetig steigender Informationsvolumina
  • Schaffung eines zusätzlichen Instruments für Wissensmanagement und Führung
  • Kennzahlenorientierte Steuerung von Geschäftsprozessen
  • Berichtswesen und Controllingwerkzeuge für Führungskräfte und Datawarehouse-Integration für die Bestimmung von Kennzahlen zur Bewertung von Leistungsindikatoren
Einfache Erweiterbarkeit und Anpassung an individuelle Bedürfnisse
Einfache Erweiterbarkeit und Anpassung an individuelle Bedürfnisse dank modularem, serviceorientiertem Aufbau
  • Sicherung der Zukunftsfähigkeit
  • Ergänzungsmodule im Fachbereich
  • Top-Moderne Softwarearchitektur
  • individuell auf die Benutzerin/den Benutzer anpassbar
  • Mehrsprachigkeit, Mandantenfähigkeit, kontext- und rollenbasierte Metadatenmutation, Stellvertreterregelungen
Bewährte und in der Praxis erprobte Lösung
Seit vielen Jahren bei Kunden in verschiedenen Verwaltungsebenen im Einsatz. Auszug aus den Referenzen:
  • Eidgenössische Finanzverwaltung
  • Entsorgung und Recycling Zürich
  • Gemeinde Oftringen
  • Gesundheitsdirektion Kanton Zürich
  • Heilmittelkontrolle Kanton Zürich
  • Kantonspolizei Bern
  • RVK Rückversicherungen
  • Stadt Luzern
  • Tiefbauamt der Stadt Zürich
Mit Teilfunktionen:
  • Beamtenversicherungskasse Kanton Zürich
  • Bundesamt für Energie
  • Bundesamt für Landwirtschaft
  • Eidg. Departement für auswärtige Angelegenheiten
  • Entsorgung und Recycling Zürich
Gemäss einer Marktstudie des Kompetenzzentrum Public Management und eGovernment der Berner Fachhochschule geht evidence mit einem Nutzen-Erfüllungsgrad von 91.8 % als Sieger im Bereich GEVER-Lösungen hervor. Diese Studie wurde anlässlich einer Marktanalyse für die Justiz, Polizei- und Militärdirektion Basel-Landschaft erhoben.
Integration in Microsoft Office Umgebung
Multi Channel Einbindung (Telefon, Brief, Fax, e-Mail, Web-Formular, interne Post) und Integration in bestehende Office-Tools
  • Durchgehend elektronische Bearbeitung ohne Medienbruch
  • Schriftgut- und Vorlagenverwaltung inklusive Textbausteinkatalog und Dokumenteversionierung
  • Adressdatenverwaltung und automationsunterstützte Erstellung von Ausgangsdokumenten für verschiedene Versandarten
  • Vereinfachung der organisationsübergreifenden Zusammenarbeit
  • vereinfacht das Aktenhandling (Suchen und Finden von Dossiers)
Full Service Provider
Bewährte Projektabwicklung, Integration und geringer Schulungsaufwand.
Als Full-Service-Provider mit langjähriger Erfahrung in der Konzeption und Einführung von GEVER-Lösungen verfügen wir über ein starkes Team mit ausgewiesener Lösungs-Kompetenz.

   
 
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