Die Post setzt auf evidence für neue Geschäftskundenlösung

Aufgrund eines zweistufigen WTO Auswahlverfahrens hat Glaux Soft von der Schweizerischen Post den Auftrag erhalten, die neue "Versendelösung Geschäftskunden VGK" für Swiss Post International und PostMail zu entwickeln und einzuführen.

Mit der neuen Web-Lösung soll die Strategie «Es ist leicht mit der Post Geschäfte zu machen» unterstützt werden. Die Anwendung dient der Erfassung von Aufgabeverzeichnissen für Briefe und Frachtdokumente für internationale Paketsendungen. Diese elektronischen Services werden dabei gezielt auf die Anforderungen der Geschäftskunden ausgerichtet. Der Fokus liegt auf der prozess- und bedürfnisorientierten Führung aus Kundensicht (Geschäftsvorfälle). Der Kunde wird dabei möglichst einfach durch die Schritte der Auftragserfassung geführt werden. Am Ende des Prozesses werden die entsprechenden Dokumente erstellt und die Auftragsdaten zur weiteren Datenverarbeitung (z.B. Verrechnung, Archivierung) übermittelt.

Glaux Soft setzt für die Realisierung der neuen Lösung für die Post auf die eigene evidence Business Application Plattform, die es ermöglicht, individuelle Standardlösungen zu bauen. Dank diesem flexiblen Framework erhält die Post eine Lösung, die genau zu den Anforderungen ihrer Kunden und des Unternehmens passt.

Über Die Post
Die Schweizerische Post ist die zweitgrösste Arbeitgeberin in der Schweiz mit rund 61'000 Mitarbeitenden. Im Jahr 2009 erwirtschaftete das Unternehmen einen Betriebsertrag von CHF 8'709 Millionen und einen Konzerngewinn von CHF 728 Millionen. Das Unternehmen ist in vier Märkten tätig:

• Kommunikationsmarkt (Briefe, Zeitungen, Werbesendungen, Informationslösungen und Datenmanagement) in der Schweiz, grenzüberschreitend und international
• Retailfinanzmarkt (Zahlen, Anlegen, Vorsorgen, Finanzieren) in der Schweiz
• Logistikmarkt (Pakete, Expressangebote und Logistiklösungen) schweizweit und grenzüberschreitend
• Markt für öffentlichen Personenverkehr (Regional-, Orts- und Agglomerationsverkehr, Systemmanagement) in der Schweiz und international