Online Mitglieder- und Eventverwaltung

Swiss-Ski ist einer der wichtigsten Sportverbände der Schweiz: Acht Disziplinen, Spitzen- und Breitensport, 820 Clubs, über 100'000 Mitglieder und über 10'000 Freiwillige. Dazu kommen Events wie beispielsweise das Juskila oder die GP Migros Rennserie. 

Die Beziehungen zu den Ski-Clubs und den Einzelmitgliedern werden vollständig in evidence crm abgewickelt. Im Projekt wurde ein Webportal realisiert, über das die Mitglieder ihre persönlichen Daten erfassen und aktualisieren oder sich für Events anmelden können. Gerade die Event-Organisation bildet einen wichtigen Bestandteil des Projektes. Nebst den Anmelde-Prozessen werden auch das Führen von Teilnehmer- und Startlisten, das Verwalten von Ressourcen (Material, Personal) sowie das Auswerten der Events unterstützt. Bei der GP Migros Rennserie kann bspw. die Zahlung online mit Kreditkarte oder über das Handy erfolgen.

Im Online-Adressverzeichnis können Clubs und Funktionäre gesucht werden. Auch die Clubs können Ihre Daten bis Ende 2011 über das Webportal selbst verwalten.

evidence crm ermöglicht Swiss-Ski einen hohen Automatisierungsgrad ihrer Prozesse und eine bessere Integration der unterschiedlichen Aufgabenbereiche und der dabei verwendeten Systeme. So ist auch eine Schnittstelle zu Abacus realisiert.

Den Customer Case Swiss-Ski können Sie hier downloaden.

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