Dieses Projekt wurde in lediglich 3 Monaten umgesetzt und ist nun beim Kunden produktiv im Einsatz.
evidence crm wird zur Zentralisierung des Kunden-Informationssystems sowie zum Ausbau und Management des Vertriebsnetzes eingesetzt. Die einzelnen Gesellschaften werden als eigenständige Mandanten geführt. Die Lösung umfasst neben der zentralen Datenbank das Adressmanagement, Reporting & Controlling, Reklamations-, Dokumenten-, Vertriebschancen- und Kampagnenmanagement und ist mehrsprachig im Einsatz. Mit der Schnittstelle zum ERP-System MOVEX werden die für Verkaufsprozess relevanten Daten (Umsatzzahlen, Debitoren-Saldo, Mahnstufe, etc.) im CRM-System rasch verfügbar gemacht.
"Dank der ausgezeichneten Arbeit der Glaux Soft AG wurde die Lösung schnell und erfolgreich eingeführt und findet bei den Benutzern hohe Akzeptanz ", so Thomas Schneider, Projektleiter Bolero Kaffee.
Wir sind stolz auf die Leistung unserer kompetenten Projektleiter und Mitarbeitenden und danken dem Kunden für die reibungslose und interessante Zusammenarbeit.