Am 08. Mai 2008 fand in Brig die Swisscom-Informationsveranstaltung zum Thema "Intelligente CRM-Lösungen und Tourismus" statt. Der Swisscom-Tourismusevent richtete sich an Führungskräfte aus der Tourismusbranche.
Roman Widmer, Sales Consultant bei der Swisscom AG, hat den vielen Teilnehmenden aufgezeigt, dass eine intelligente CRM-Lösung in der Tourismusbranche das schlagende Herz des erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement ist. Anhand des Fallbeispiels „Weisse Arena Laax“, dem Partnerprojekt der Swisscom AG mit der Glaux Soft AG, demonstrierte Roman Widmer die Vorteile von Evidence CRM. Dank der gut implementierten und auf den Kunden zugeschnittenen CRM-Lösung werden nun Marketingaktivitäten optimiert, und somit können die Angebote der Tourismusdestinationen genauer auf die Bedürfnisse der Gäste ausgerichtet werden. Lesen Sie hier den Artikel, welcher am 09. Mai 2008 im Walliser Boten publiziert wurde.
Lesen Sie hier den Artikel, welcher am 09. Mai 2008 im Walliser Boten publiziert wurde.