evidence - DAS CRM-System

für eine bessere Kundenbindung

Ein wichtiges Marketingprinzip heisst: "Werbung kostet Geld, keine Werbung kostet Kunden." Dies gilt nicht nur für Neukunden sondern auch für bestehende Kunden. Treue, also zufriedene Kunden stabilisieren die Existenz Ihres Unternehmens: sie helfen Ihnen durch Empfehlung bei der Neukundengewinnung. Kundenbindung hilft Ihnen also dabei, massiv Werbekosten einzusparen.

Wie erreichen Sie nun aber zufriedene Kunden? Drei Kriterien sind wichtig:

  • Das erste ist sicher Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.
  • Das zweite Kriterium ist ein sauber definierter und gelebter Kundenprozess.
  • Das dritte Merkmal ist eine CRM Software, die sich genau an Ihre Prozesse anpassen lässt, damit Sie Ihre Kunden auch wirkungsvoll pflegen können.

Beim ersten Punkt können wir Ihnen nicht helfen, wohl aber bei den zwei letzten.

Die evidence crm Software hilft Ihnen als praxisorientierte Lösung dabei, diese Herausforderungen erfolgreich zu meistern. Und unser interdisziplinäres Team unterstützt Sie während des ganzen CRM-Projektes und weit darüber hinaus kompetent und zuverlässig. Schliesslich legen auch wir Wert auf zufriedene Kunden.

Einsatzgebiete

evidence crm ist vielseitig einsetzbar. Es kann beispielsweise abteilungsbezogen eingesetzt werden oder breitflächig über eine Organisation oder Unternehmensgruppe hinweg. Über ein Firmen-Webportal kann der Zugang von Kunden, Lieferanten wie auch Partnern direkt sichergestellt werden. evidence crm eignet sich vor allem für mittlere bis grössere Unternehmen.

Für Vertriebsorganisationen bieten wir mit "mobile computing" praxisgerechte, flexible Lösungswege. Ein Beispiel dazu ist die Fallstudie "Mobiles CRM für Nahrin".

In der Produkte-Übersicht finden Sie weitere Infos zum System. Unter Lösungen erwarten Sie einige detaillierte Beispiele für Einsatzmöglichkeiten. Lassen Sie sich in unseren Projektbeispielen inspirieren oder laden Sie einfach  weitere Fallstudien resp. Customer Cases herunter. Unsere CRM Broschüre gibt Ihnen ebenfalls weiterführende Infos.

Oder kontaktieren Sie uns doch direkt für Ihre Fragen zu evidence crm. Wir freuen uns, Sie zu beraten.

Nutzen von evidence crm auf einen Blick

  • transparente, nachvollziehbare Kundenbeziehungen
  • mehr Kontinuität in der Kundenbetreuung
  • verbesserte Kundenzufriedenheit
  • dauerhafte, profitable Kundenbeziehungen
  • individuelle CRM-Prozessanpassung
  • schnelle Projektumsetzung
  • kostengünstige Erweiterung durch modulares System
  • attraktive Beschaffungs- und Wartungskonditionen