
Anfang 2014 konnte Glaux Soft ihre erste, offizielle ISO-Zertifizierung 9001:2008 vermelden. Schon damals hatten wir uns zum Ziel gesetzt, die in drei Jahren stattfindende Rezertifizierung nach der neuen Norm 9001:2015 zu bestehen.
Anfang Dezember 2016 wurde während zwei Tagen unser Managementsystem durch die SQS-Auditoren komplett durchleuchtet und auf Konformität mit dem neuen ISO Standard 9001:2015 hin geprüft. Das Resultat ist erfreulich: Glaux Soft wurde durch die SQS per 28. Januar 2017 zertifiziert.
Mit dem rasanten Technologiewandel und der fortschreitenden Digitalisierung wird prozessorientiertes Qualitätsmanagement zur absoluten Notwendigkeit. ISO 9001 bildet die Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung des Führungssystems sowie des Prozessmanagements und wirkt gleichzeitig kostensenkend.
Konsequente Kundenorientierung
Neben all den Aufwendungen, die wir für unser Managementsystem betreiben, darf unser tägliches Geschäft nicht zu kurz kommen, denn unsere Kunden stehen immer im Zentrum unseres Handelns. Sie, unsere Kunden, profitieren am meisten von unserer Zertifizierung durch die konsequente Ausrichtung unserer Prozesse auf die Kundenorientierung. Produktentwicklung, Projektabwicklung, Wartung & Support sowie Kundenbetreuung hinterfragen und optimieren wir laufend. Damit wir Ihnen heute und in Zukunft unsere bestmöglichen Services bieten können.
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