Banken & Versicherungen

Lösungen für Banken und Versicherungen – innovativ und sicher

Client-Onboarding

Schaffen Sie Silo-Lösungen für das Client-Onboarding ab und nutzen Sie stattdessen die Vorteile einer integrierten Plattform wie evidence. Basierend auf dem Adaptive Case Management erstellen wir passgenau den gewünschten Onboarding-Prozess, integrieren Drittsysteme wie Avaloq, Finnova oder Versicherungskernsysteme und passen das Risk-Rating des Neukunden entlang des Prozesses stetig an. Auf Wunsch integrieren wir auch 3rd Party Services wie WorldCheck, LexisNexis, etc. zur Automatisierung der verschiedenen Prüfungen. Mit evidence erfüllen Sie nicht nur die regulatorischen Anforderungen, sondern stellen dem Benutzer eine einheitliche und immer gleiche Plattform zur Verfügung.

Client Onboarding

Kredit-Approval

Kredit Approval

Automatisieren Sie die interne Genehmigung Ihre Kreditanträge und sorgen Sie für nachvollziehbare Entscheidungsprozesse. Erfassen Sie Limitentyp, Business-Partner, Business-Case, Collateral und weitere Angaben, um mittels berechnetem Risk-Rating die Genehmigung automatisch zu erteilen oder an eine vordefinierte Stelle zu delegieren. Selbstverständlich bietet der Unterbau des Adaptive Case Management alle Möglichkeiten der Aufgaben- und Dokumentenverwaltung.

Projekt-Portfolio-Verwaltung

Der Einsatz beschränkter Mittel ist im Umfeld von zunehmendem Kostendruck von entscheidender Bedeutung. Mit evidence verwalten Sie Projektideen inkl. Gewichtung und Bewertung.  Orchestrieren Sie den Projekt-Initiierungsprozess, überprüfen Sie Soll- und Ist-Kosten über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg und wickeln Sie die Projekte kollaborativ und wenn nötig mit Drittanbietern auf einer Plattform ab.

Projekt Portfolio

Information-Request

Kennen Sie die Situation, dass die Erstellung eines Reports, eine Auskunft über einen Kunden oder eine Auskunft über ein Produkt Tage dauern kann oder der Ansprechpartner unbekannt ist? Automatisieren Sie solche Anfragen und orchestrieren Sie diese mit dem Adaptive Case Management von evidence. Verbessern Sie den Kundenservice nachhaltig mit erhöhten Durchlaufzeiten.

Dokumenten- und Records-Management

Zur Reduktion der operationellen Risiken schreiben die Regulatoren (u.a. die FINMA) vor, den Lebenszyklus von Dokumenten sowie deren Klassifizierung (z.B. CID) zu verwalten. Herkömmliche Fileserver-Lösungen werden diesen Anforderungen nicht gerecht. Es braucht deshalb sogenannte Dokumenten- und Records-Management-Systeme. Die evidence Plattform ist seit Jahrzehnten auf die Verwaltung von Dokumenten inkl. Klassifizierung und deren revisionssichere Archivierung spezialisiert. Nutzen Sie unsere Erfahrung.

DMS - Archivierung

Professionelle Vertragsverwaltung

Vertragsverwaltung

Stellen Sie den Gesamtüberblick über alle vertraglichen Leistungen und Verpflichtungen sicher und sparen Sie Kosten durch zeitgerechte Kündigungen von nicht mehr benötigten Verträgen. Mit evidence contract management bewirtschaften Sie Ihre Verträge über alle Abteilungen hinweg, machen Vertragsrisiken transparent und minimieren das Lieferantenrisiko. Die integrierte Fristenverwaltung erinnert die Verantwortlichen rechtzeitig an Verpflichtungen, Vertragsabläufe, Kündigungsfristen und Verlängerungen.

Gebäude- und Sachversicherung

Die umfassende Fallverwaltungs-Lösung für Gebäude- und Sachversicherer basiert auf der evidence Anwendungsplattform. Sie ist für alle Geschäftsbereiche wie Prävention/Intervention, Versicherung und Schadenabwicklung einsetzbar und erfüllt die damit verbundenen hohen Anforderungen. Die Lösung bietet prozessorientierte Workflows zur Schadenerfassung und -abwicklung. Für die Kommunikation mit den Kunden sind CRM-Funktionen vorhanden inklusive Erstellung von Dokumenten direkt aus dem System. Ein umfangreiches Reporting mit Standard- und Ad-hoc-Reports ist integriert. Die Einbindung in die Finanzapplikationsumgebung verhindert Medienbrüche. Über einen gesicherten Zugang greifen alle berechtigten Mitarbeitenden via Web-Client auf das System zu. Für die Offline-Erfassung bei der Gebäudeschätzung, den Kontrollen und bei der Schadenaufnahme sowie für die Verkaufsunterstützung steht eine Tablet-Lösung zur Verfügung. Die Versicherungsnehmer ihrerseits können Schadenmeldungen direkt im Webportal erfassen.

Gebäude- und Sachversicherung

Haftpflicht-Schadenmanagement HAST

Haftpflicht-Schadenmanagement

Um die Qualität der Schadenbearbeitung zu optimieren, entschied sich das interne Versicherungs-Management des Migros Genossenschaftsbunds, ein zentralisiertes, elektronisches Haftpflicht-Schadenmanagement HAST einzuführen. Kernelement des Systems ist die elektronische Fallführung evidence case manager. Sie stellt sicher, dass die Schadenfälle geführt und geordnet abgearbeitet werden. Damit kann die jeweils verantwortliche Organisationseinheit einen Schadenfall selbst auf der intuitiven Web-Benutzeroberfläche abwickeln. Projektbeschrieb und Fallstudie