Beziehungsmanagement Verband

Verbandsadministration für das Management komplexer Beziehungen

Swiss Olympic
«evidence stellt ein zentrales Arbeitsinstrument unserer Mitarbeitenden dar.»
Simone Wenger, ProjektleiterinSwiss Olympic

Zu den Partnern von Swiss Olympic gehören nationale und internationale Sportorganisationen, Sportler und Amateure, Medien und Sponsoren, Behörden und Bevölkerung. Das Handling der Beziehungen mit und zwischen diesen verschiedenen Partnern stellt eine hochkomplexe Aufgabe dar.

Ein Standard-CRM-System kann eine solche Aufgabe nicht lösen. Was gebraucht wird, ist eine Anwendung, die über viele Standard-Funktionen verfügt, die aber auch um die vielen spezifischen Bedürfnisse von Swiss Olympic erweitert werden konnte. Mit evidence crm basierend auf der evidence Anwendungsplattform fand der Verband das Tool, das dieser Aufgabe gewachsen ist.

Viele zuvor eingesetzte Insellösungen für die Administration schränkten den Spielraum der Mitarbeitenden von Swiss Olympic erheblich ein. Eine abteilungsübergreifende Transparenz und die Einheitlichkeit fehlten. Dabei sind diese Faktoren gerade für eine solch komplexe Verbandsadministration extrem wichtig.

Heute verwaltet der Verband sein Beziehungsnetz vollumfänglich mit evidence.

Swiss Olympic evidence Systemübersichtevidence unterstützt die Mitarbeitenden von Swiss Olympic in der Beziehungspflege mit ihren vielfältigen Anspruchsgruppen.

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