Mobiles CRM im Direktverkauf

Mobiles CRM für 200 Aussendienstmitarbeitende

«Wir sahen, dass man unseren Auftrag wirklich verstanden hatte. Das war eine fantastische Zusammenarbeit.»
Markus Hochstrasser, BetriebsleiterNahrin AG
evidence crm

Die Mitarbeitenden im Aussendienst von Nahrin AG können mit einem Windows-Tablet mobil zu jeder Zeit und von überall her auf die Kundendaten zugreifen und diese bearbeiten. So sind diese immer aktuell. Die Bestellungen werden direkt eingegeben und online übermittelt. Kunden-Karteikarten und Bestellformulare gehören der Vergangenheit an. Über die benutzerfreundliche Anwendung lassen sich beispielsweise auch Kundentermine planen, was den Kundenberatern eine optimale Arbeitsplanung ermöglicht. Damit sorgt Nahrin für eine bessere Customer Experience und einen motivierten Aussendeinst.

Mit dieser innovativen Anwendung erhält das Management von Nahrin jederzeit aktuelle Statistiken und Kennzahlen und kann somit die Produktions- und Verkaufsplanung optimieren. Mit der Schnittstelle zu SAP ist evidence in die bestehende Unternehmens-ICT eingebunden.

Von der Karteikarte zum mobilen CRM auf Tablet

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